Termini e Condizioni

Panoramica

Questo sito web è gestito da Eably. I termini "noi" e "nostro" all'interno del sito si riferiscono a Eably. Eably ti offre questo sito web con tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi in esso disponibili a condizione che tu, in qualità di utente, accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e le avvertenze qui riportate.

Eably opera come piattaforma tecnologica sperimentale di supporto all'incontro tra utenti ed esercenti e non è parte dei contratti conclusi tra le parti.

Visitando il nostro sito e/o acquistando servizi sul nostro sito, usufruisci del nostro Servizio di supporto tecnologico e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni del servizio", "Termini"), che includono i termini, le condizioni e le informative aggiuntive citate nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini e condizioni del servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo visitatori, esercenti, clienti, commercianti e/o autori di commenti e altri contenuti.

Leggi con attenzione questi Termini e condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni del servizio. Se non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i suoi servizi.

Se i presenti Termini e condizioni del servizio vengono considerati una proposta, l'accettazione è espressamente limitata ai Termini stessi.

Eventuali nuove funzionalità e strumenti aggiunti all'attuale marketplace tecnologico sperimentale saranno anch'essi soggetti ai Termini e condizioni del servizio.

Puoi consultare la versione più recente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per vedere se sono presenti delle modifiche. La prosecuzione dell'utilizzo o dell'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche equivale all'accettazione di tali modifiche.

Termini e condizioni del marketplace online

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai autorizzato a consentire a qualsiasi minore sotto la tua responsabilità di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge vigente nel tuo ordinamento (incluse a puro titolo esemplificativo le leggi sul copyright).

Non ti è consentito diffondere worm, virus o altri tipi di codice dannoso.

La violazione di una qualsiasi disposizione dei Termini comporterà l'immediata cessazione del tuo diritto a usare i Servizi.

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Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i contenuti trasmessi attraverso il Servizio possono subire adattamenti tecnici necessari al corretto funzionamento delle reti, dei dispositivi e dei sistemi utilizzati.

Per migliorare l'esperienza d'uso, garantire il corretto funzionamento della piattaforma e gestire le comunicazioni con i nostri utenti, Eably utilizza strumenti di analisi dati e raccoglie informazioni personali fornite volontariamente, inclusi dati di contatto come indirizzi email e numeri di telefono. Tali strumenti includono servizi di analisi statistica del traffico e, previo consenso, strumenti di profilazione a fini di marketing (es. Google Analytics, Meta Pixel). Per il dettaglio dei cookie utilizzati e le modalità di gestione del consenso, consulta la nostra Cookie Policy.

Tali dati vengono trattati per finalità strettamente connesse all'erogazione del Servizio, alla gestione amministrativa (inclusa l'emissione di fatture e documenti contabili) e, previo esplicito consenso dell'utente, per l'invio di comunicazioni di servizio o proposte legate a iniziative del progetto. Il trattamento avviene nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per ulteriori dettagli sulle tipologie di dati raccolti, sulle finalità e sui tuoi diritti, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

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Precisione, completezza e tempestività delle informazioni

Non saremo responsabili nel caso in cui le informazioni rese disponibili su questo sito non dovessero risultare accurate, complete o aggiornate.

I materiali su questo sito sono da intendersi come puramente indicativi e non dovranno essere presi a riferimento o utilizzati come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione più autorevoli, accurate, complete o aggiornate.

Questo sito può contenere alcune informazioni di carattere storico. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono attuali e sono fornite solo come riferimento.

Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non siamo soggetti all'obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

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Modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei servizi sono soggetti a modifiche senza preavviso e sono stabiliti dagli esercenti.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

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Servizi

Alcuni servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web.

Eventuali rimborsi saranno gestiti autonomamente dagli esercenti.

Chiediamo agli esercenti l'impegno a descrivere e mostrare fedelmente i servizi presenti nel marketplace tecnologico sperimentale.

Ci riserviamo il diritto (anche se non siamo obbligati a farlo) di limitare l'offerta di servizi tramite la piattaforma dei nostri prodotti o Servizi nei confronti di qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione. Potremo esercitare questo diritto caso per caso.

Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità e specialmente la tipologia di servizi che gli esercenti possono offrire.

Le descrizioni e i prezzi dei prodotti potranno subire modifiche in qualsiasi momento senza alcun preavviso, a esclusiva discrezione degli esercenti. Ci riserviamo il diritto di interrompere in ogni momento l'offerta di servizi tramite la piattaforma di un qualsiasi servizio. L'offerta di servizi tramite la piattaforma di qualsiasi servizio tramite questo sito è da considerarsi nulla laddove sia proibita.

Non garantiamo che la qualità dei servizi, né le informazioni dichiarate su di essi soddisfino le tue aspettative, ma ci impegniamo - seppur senza garanzie - a correggere eventuali errori del Servizio.

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Fase sperimentale (MVP) e contributo al progetto

Eably è attualmente rilasciato in versione sperimentale (Minimum Viable Product – MVP). Il Servizio è messo a disposizione esclusivamente per finalità di test tecnico e validazione del modello della piattaforma.

In tale fase, alcune funzionalità potrebbero risultare incomplete, soggette a modifiche, limitazioni o interruzioni anche senza preavviso.

Durante la fase MVP, Eably opera in forma sperimentale e non strutturata, senza finalità di esercizio professionale continuativo, con l'unico obiettivo di sviluppare, migliorare e testare la piattaforma.

Nel corso della fase sperimentale, per ogni transazione conclusa tramite la piattaforma, viene applicata al venditore una commissione del 10% calcolata sul prezzo base del servizio, a cui si aggiunge un importo fisso di €0,50 a titolo di concorso alle spese di gestione della transazione (incluse le commissioni del prestatore di servizi di pagamento). Tale importo ha natura di contributo volontario al progetto, espressamente accettato dagli esercenti in quanto partecipanti a un ambiente di test, ed è destinato esclusivamente al sostegno delle spese tecniche, di sviluppo, manutenzione e miglioramento della piattaforma nella fase sperimentale.

In considerazione della natura sperimentale del Servizio, tale contributo non costituisce garanzia di continuità, stabilità o completezza delle funzionalità offerte, né impegno alla fornitura di servizi professionali.

Eably si riserva il diritto di modificare o rimuovere il contributo, nonché di riorganizzare il modello economico del Servizio al termine della fase sperimentale, mediante aggiornamento dei presenti Termini e condizioni del servizio.

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Account utente e gestione delle richieste

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi richiesta effettuata tramite la piattaforma, nonché di limitare l'accesso al Servizio in caso di utilizzo improprio, fraudolento o contrario ai presenti Termini.

Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che a nostro insindacabile giudizio sembrino effettuati da grossisti, rivenditori o distributori e aziende.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nella nostra piattaforma. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altri dettagli, come l'indirizzo email, in modo che possiamo contattarti se necessario.

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Strumenti opzionali

Potremo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcuna forma di controllo o gestione.

A titolo di esempio tutti i Prestatori di Servizi di Pagamento che inseriremo per fornirti un checkout conforme alle tue necessità e preferenze (ad esempio, prestatori di servizi di pagamento conformi alla normativa vigente come Stripe, PayPal ecc.).

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcun tipo di garanzia, dichiarazione, condizione o avallo. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito avverrà interamente a tuo rischio e discrezione. Starà a te assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni a cui sono soggetti gli strumenti di terze parti.

In futuro potremo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (ad esempio, introducendo nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti ai presenti Termini e condizioni del servizio.

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Link di terze parti

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio potrebbero includere materiali di terze parti.

I link di terze parti su questo sito potranno indirizzarti a siti web esterni, che non sono affiliati con noi. Noi non siamo responsabili di esaminare o valutare i contenuti o l'esattezza di tali siti web. E non forniamo alcuna garanzia né abbiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti né per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.

Non risponderemo di eventuali danni connessi all'acquisto o all'utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o a qualsiasi altra transazione effettuata attraverso siti web di terze parti. Esamina attentamente le policy e le procedure di terze parti e assicurati di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi e domande sui prodotti di terze parti dovranno essere indirizzati ai terzi interessati.

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Commenti, feedback, recensioni e altri materiali inviati

Se ci invii online, via email, tramite posta ordinaria o in altro modo determinati materiali (congiuntamente denominati "commenti") — ad esempio, su nostra richiesta, contributi per la partecipazione a concorsi, oppure senza una nostra richiesta, idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali — accetti che possiamo in qualsiasi momento e senza limitazioni modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre o utilizzare in qualsiasi altro modo e con qualsiasi mezzo i commenti che ci trasmetti. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di (1) mantenere riservati i commenti; (2) pagare compensi per i commenti; o (3) rispondere ai commenti.

Potremo (senza avere alcun obbligo al riguardo) monitorare, modificare e rimuovere contenuti che dovessimo a nostra esclusiva discrezione ritenere illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o contenuti che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini e condizioni del servizio.

Accetti di evitare commenti che ledano i diritti di terze parti, tra cui copyright, marchi commerciali, diritto alla privacy, diritti della personalità e altri diritti reali o personali. Inoltre accetti di non inviare commenti che contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, oppure virus informatici o altri malware che rischiano di compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato.

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Informazioni personali

L'invio e il trattamento delle informazioni personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy. Riconosci che, per l'esecuzione di specifici servizi (es. fatturazione o gestione ordini), Eably potrà trattare i dati di contatto forniti. Qualsiasi ulteriore utilizzo dei dati, non strettamente connesso all'esecuzione del contratto, avverrà esclusivamente previo tuo consenso espresso.

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Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente possono essere presenti sul sito informazioni contenenti errori tipografici.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze e omissioni modificando e aggiornando le informazioni senza alcun preavviso.

Errori tipografici, inesattezze e omissioni riguardanti descrizioni dei prezzi, promozioni, offerte, tempistiche o disponibilità sono di responsabilità degli esercenti che pubblicano l'annuncio.

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, correggere o chiarire le informazioni nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, incluse senza limitazioni le informazioni sui prezzi, salvo quanto previsto dalla legge. Tuttavia, senza garanzie né obblighi, ci impegniamo ad attenzionare le segnalazioni riguardanti annunci problematici.

Nessuna data di aggiornamento specificata nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato dovrà essere interpretata come garanzia che tutte le informazioni nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato siano state corrette e aggiornate.

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Usi proibiti

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini e condizioni del servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per indurre altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare leggi e regolamenti internazionali, federali, provinciali o statali, o ordinanze locali; (d) per ledere o violare i diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare qualcuno in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, età, paese di origine o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso idoneo a influire sulla funzionalità o sul funzionamento del Servizio, di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di internet; (h) per raccogliere o monitorare le informazioni personali di altri utenti; (i) per spam, phishing, pharming, pretexting, uso di spider, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; oppure (k) per intralciare o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di internet.

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Le presenti limitazioni operano nei limiti consentiti dalla normativa vigente a tutela dei consumatori.

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Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata fino al limite massimo consentito dalla legge.

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Indennizzo

Accetti di risarcire, difendere e tenere indenne Eably e le sue imprese controllanti, controllate e affiliate, nonché i suoi partner, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori, concessori di licenza, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi rivendicazione o richiesta, incluse le spese legali in misura ragionevole, avanzata da qualsiasi soggetto terzo e dovuta o derivante dalla tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi incorporati mediante riferimento, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti.

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Separabilità

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini e condizioni del servizio, senza pregiudizio per la validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.

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Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di cessazione sopravvivranno a tutti gli effetti alla risoluzione.

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